- 介護タクシーを利用したいのですが、どうすればいいですか？
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- まずは、介護タクシーOSSの電話番号03-3377-2754（つながらない場合は、090-4532-3688まで）へ、お電話ください。
ご利用者様の氏名、ご利用日時、乗車場所、目的地、付添の同乗者の方の人数、車いす・ストレッチャーなどの利用を確認させていただきます。
その時に、ご不明な点や不安なことをお話いただければお答え致します。
- 東京都渋谷区の介護タクシーOSSについてはこちら >>
- 乗車人数は何人までですか？
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- 1名様から6名様までご乗車できます。
【例】車いす1台＋同乗者5名様 ⁄ 車いす2台＋同乗者2名様 ⁄ ストレッチャー＋同乗者2名
- 車椅子やストレッチャー等は用意していただけますか？
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- はい。ご予約の際にお伝えいただければ、弊社の車いすやストレッチャーをご利用いただけます。
- 自宅内でベッドから車いすへの移乗などの介助はお願いできますか？
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- はい、お任せください！
ドライバー一人ひとりが、満足していただくことに一生懸命のO・S・Sです。丁寧に介助いたします。
- 深夜利用はできますか？
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- はい、ご都合に合わせてのご利用が可能です。お気軽にご連絡ください。
- エレベーターが有りませんが2階などから車まで降ろしていただけますか？
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- ご安心ください。簡易担架を使用しての昇降介助も行なっています。
また、お身体の状態と体重によっては2人体制以上の場合もあります。安全にお客様を車までお連れいたします。
- 休みを利用して家族で出かけたいのですが…？
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- もちろん、お任せください。
介護タクシーO・S・Sでは、通院・入退院以外にも遠距離・近距離でもお気軽に声をかけてください。観光地や、名所めぐり、お花見、温泉、里帰り、墓参り等など、是非ご相談ください。
- キャンセル料はかかりますか？
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- キャンセル料は基本的にはいただいておりませんが、なるべくお早めにご連絡ください。
